Zwroty i Reklamacje

Odstąpienie od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy.

Procedura zwrotu

1. Poinformuj nas: Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na nasz adres e-mail.
2. Odeślij towar: Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
3. Zwrot środków: Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.

Reklamacje

Jeśli zakupiony towar ma wadę (np. jego stan znacząco różni się od opisanego - "Near Mint" vs "Damaged"), mają Państwo prawo do złożenia reklamacji. Prosimy o kontakt mailowy ze zdjęciami wady, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać problem.